# ABP Consulting Suisse > ABP Consulting est un cabinet français de formation au management et de coaching, qui délivre des programmes de développement professionnel en Suisse. Training and coaching are delivered in French, English, Spanish. The website is published in French (/fr/), German (/de/), English (/en/). Services are invoiced by ABP Consulting, France. ## Training categories - [Formation au management](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/): Encadrer en Suisse, c'est diriger des équipes de plusieurs nationalités, langues de travail et statuts. Nos programmes partent de là, et de la recherche de consensus qui gouverne les décisions suisses. - [Formation commerciale](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/commercial/): Vendre en Suisse suppose rarement de convaincre vite : le cycle est long et la décision se prend à plusieurs. Nos formations partent de cette réalité plutôt que de modèles commerciaux importés. - [Communication interpersonnelle et connaissance de soi](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/communication/): Comprendre son propre fonctionnement avant de vouloir ajuster celui des autres, avec le DISC et l'Ennéagramme. Les programmes s'appuient sur ces deux modèles, auxquels le fondateur du cabinet, Alain Palacios, est certifié : c'est ce qui rend la technique réellement applicable. - [Séminaires et coaching collectifs](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/coaching/): Le coaching d'équipe ne transmet pas un contenu : il travaille la situation réelle d'une équipe, cohésion, façon de travailler ensemble, vision commune. Coaching d'équipe et séminaires, en Suisse romande comme en Suisse alémanique. ### Formation au management trainings - [Les outils du manager leader](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/outils-du-manager-leader/): Le programme socle du cabinet. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et mener l'entretien individuel. Le tout dans un contexte où dire les choses franchement n'est pas la norme culturelle. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/leviers-de-motivation-non-financiers/): Dans un pays où les salaires sont déjà élevés, l'augmentation n'est plus le levier qui retient quelqu'un. Deux jours sur ce qui fonctionne à sa place : autonomie, reconnaissance, progression visible et sens, ajustés à ce qui meut réellement chaque collaborateur. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Management hybride et à distance](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/management-hybride/): Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé, surtout quand une partie de l'équipe traverse une frontière chaque matin. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, écrire des objectifs qui se lisent sans vous, et tenir des rituels qui ne s'effritent pas. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Management visuel : premier niveau](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/management-visuel/): Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour construire le vôtre, décider ce qui mérite d'y figurer, et animer le point quotidien de façon que l'équipe se l'approprie plutôt que de le subir. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Manager avec l'Ennéagramme](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/manager-avec-l-enneagramme/): Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître votre profil, lire celui de votre équipe, et cesser de manager tout le monde comme si chacun voulait ce que vous voulez. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Manager le changement avec la méthode Kotter](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/management/conduire-un-changement-d-organisation/): En Suisse, un changement se décide rarement seul : il se construit par consensus, et c'est souvent là qu'il s'enlise. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, appliquées à un changement que vous conduisez réellement, pour avancer sans court-circuiter la concertation. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Formation commerciale trainings - [Les clefs de la vente et de la négociation commerciale](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/commercial/vente-conseil/): Deux jours pour vendre en posant de meilleures questions plutôt qu'en récitant de meilleurs arguments. Qualifier ce dont le client a réellement besoin, construire l'argumentaire autour, traiter l'objection derrière l'objection, et défendre un prix élevé sans le justifier par le rabais. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Communication interpersonnelle et connaissance de soi trainings - [Méthode DISC et Forces Motrices](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/communication/disc-et-moteurs-motivationnels/): Deux instruments qui répondent à des questions différentes : le DISC décrit comment une personne se comporte, les Forces Motrices décrivent pourquoi. Deux jours, un rapport individuel par participant, et une stratégie relationnelle travaillée sur les collègues les plus difficiles à atteindre. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Connaissance de soi et communication positive](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-communication-positive/): Comprendre pourquoi vous communiquez comme vous le faites avant d'essayer de changer quoi que ce soit. Deux jours avec le DISC et l'Ennéagramme pour repérer vos réflexes, voir dans quelles situations ils vous coûtent, et gagner la souplesse d'atteindre des gens qui ne fonctionnent pas comme vous. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Mieux se connaître pour mieux communiquer et s'affirmer](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-affirmation/): Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre ce qui se déclenche sous pression, et tenir sa position sans agresser ni céder, une fois les outils confrontés aux situations réelles. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Séminaires et coaching collectifs trainings - [Coaching d'équipe](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/formations/coaching/coaching-d-equipe/): Pour un comité qui ne tranche plus, deux services qui se renvoient la responsabilité, ou un collectif recomposé après une fusion. Là où un séminaire tranche une question en deux jours, le coaching d'équipe change une manière de fonctionner sur quatre à six mois. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ## Coaching individuel - [Coaching de dirigeants en Suisse](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/coaching/): Un travail en tête-à-tête avec un manager ou un dirigeant, sur une situation réelle où il est bloqué. Les séances ont lieu toutes les deux à trois semaines sur trois à six mois, en français, anglais ou espagnol, et ce qui s'y dit reste entre les deux personnes présentes. ## Frequently asked questions - **Dans quelles langues les formations sont-elles animées ?** Les formations et coachings sont animés en français, en anglais ou en espagnol. Le site se lit aussi en allemand, mais les sessions ne se donnent pas en allemand à ce stade. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/faq/#languages) - **Combien de temps durent les formations ?** D'un à trois jours selon la formation. Dans les deux formations de trois jours, les deux premiers jours sont consécutifs et le troisième a lieu quelques semaines plus tard, une fois les outils mis en pratique. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/faq/#training) - **Intervenez-vous en Suisse alémanique ?** Oui. Les sessions peuvent se tenir en Suisse romande comme en Suisse alémanique, dans vos locaux ou dans un lieu que vous choisissez, et plusieurs formations peuvent aussi se suivre à distance. Elles sont animées en français, en anglais ou en espagnol. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/faq/#swiss) - **Quel organisme propose des formations au management en Suisse ?** ABP Consulting, organisme français de formation au management et de coaching fondé en 2003. En Suisse, ses formations se donnent pour une seule entreprise à la fois, en français, en anglais ou en espagnol, sur une à trois journées. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/faq/#general) - **Quelle formation choisir pour un manager qui prend sa première équipe ?** Les outils du manager leader, sur trois jours. Elle traite le cadre, le feedback constructif, le recadrage, la délégation, les entretiens individuels et l'adaptation du management à chaque profil. Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe en est la suite logique. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/faq/#training) ## Glossary - **DISC**: Le DISC est un modèle comportemental décrivant quatre préférences (dominance, influence, stabilité et conformité) utilisé pour comprendre comment une personne communique et décide au travail. (https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/glossaire/#disc) ## Articles - [Vendre en Suisse : un cycle long, plusieurs décideurs, peu de place pour l'approximation](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/vendre-en-suisse/): Un acheteur qui ne dit pas non n'a pas encore dit oui. En B2B, la décision se prend souvent à plusieurs, sur la base de preuves, et une relance trop pressante coûte plus qu'elle ne rapporte. - [Motiver quand le salaire ne fait plus la différence](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/motiver-quand-le-salaire-ne-suffit-plus/): Dans un marché où les salaires sont déjà élevés, l'argent retient mal et motive peu longtemps. Les collaborateurs partent pour d'autres raisons, et la plupart dépendent directement du manager. - [Dans quelle langue former une équipe en Suisse ?](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/langue-de-formation-en-suisse/): Le réflexe est de choisir la langue que tout le monde comprend. Le bon critère est différent : une formation fonctionne quand les participants peuvent argumenter, pas seulement suivre. - [Frontaliers et résidents dans la même équipe : manager l'équité perçue](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/frontaliers-et-residents/): Dans une équipe qui mêle frontaliers et résidents, les tensions portent rarement sur les salaires. Elles portent sur les horaires, le télétravail et ce que chacun croit que l'autre obtient. - [Encadrer un apprenti : le rôle qu'on confie sans toujours le préparer](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/encadrer-les-apprentis/): L'apprentissage occupe une place centrale en Suisse, et ce sont souvent des collaborateurs expérimentés, pas des formateurs, qui accompagnent les apprentis au quotidien. Ce qui fait la différence. - [Décider au consensus sans que plus rien n'avance](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/decider-au-consensus/): Le consensus fait la solidité des décisions en Suisse, et parfois leur lenteur. Ce qui sépare une consultation qui renforce une décision d'une discussion qui la repousse sans fin. - [Romands et Alémaniques dans la même équipe : quand la langue change la réunion](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/romands-et-alemaniques/): Entre Romands et Alémaniques, le premier obstacle n'est pas le caractère supposé de chacun, c'est la langue dans laquelle la réunion se tient, et ce qu'elle retire à ceux qui la maîtrisent moins. - [De collègue à manager : les six premiers mois](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/de-collegue-a-manager/): Promu dans sa propre équipe, un nouveau manager garde les mêmes collègues et perd presque tout le reste. Les erreurs les plus fréquentes, et ce qui aide à traverser les premiers mois. - [Feedback : trop direct pour les uns, trop prudent pour les autres](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/feedback-franchise-et-retenue/): Le même retour peut être reçu comme une critique brutale par l'un et comme un compliment vague par l'autre. Le problème n'est pas la dose de franchise, c'est l'absence de faits. - [DISC ou Ennéagramme : quel outil pour quelle équipe ?](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/blog/disc-ou-enneagramme/): Les deux outils sont souvent présentés comme interchangeables. Ils ne le sont pas : l'un décrit ce que l'on observe dans une réunion, l'autre ce qui pousse chacun à agir. ## Contact - [Contact](https://www.abp-consulting-romandie.ch/fr/contact/) - Email: commercial@abp-consulting.com