Führung

Die Werkzeuge der Führungskraft

Das Grundlagenprogramm des Hauses. Drei Tage, um nicht länger von Fall zu Fall zu entscheiden, sondern über tragfähige Werkzeuge zu verfügen: einen Rahmen setzen, ansprechen ohne zu beschämen, wirklich delegieren und die eigene Führung an jede Person anpassen.

Eine Führungskraft am Whiteboard mit der Überschrift 'The Manager-Leader' spricht zu einem Team am Besprechungstisch

Was Sie danach können

  • Konstruktives korrigierendes Feedback geben
  • Jemanden in den Rahmen zurückholen
  • Sanktionieren
  • Den Rahmen vom Beginn der Führungsaufgabe an setzen
  • Wertschätzen
  • Mit allen Mitarbeitenden mindestens monatlich ein Einzelgespräch führen
  • Die Grundwerkzeuge des Coachings als Führungskraft kennen, verstehen und beherrschen
  • Mitarbeitende oder eine Führungskraft gegenüber dem Team positionieren
  • Die eigene Führung auf das Verhalten des Gegenübers abstimmen

Programm

  1. Was in der Kommunikation der Führungskraft geschieht

    • Erste Runde: Stärken, Entwicklungsfelder und festgefahrene Situationen der Teilnehmenden
    • Das Nonverbale: was das Team liest, bevor es zuhört
    • Das Karpman-Dreieck: heraus aus Retter und Verfolger, hin zur Begegnung auf Augenhöhe
    • Positive Kommunikation: Verfügbarkeit und Offenheit als Bedingung, nicht als Charakterzug
  2. Sich als Führungskraft positionieren

    • Regeln und Werte: was verhandelbar ist und was nicht
    • Zustimmung zu Unternehmenswerten erreichen, ohne ein Leitbild aus dem Flur aufzusagen
    • Der Schweizer Fall: einen Rahmen setzen in einem Team, das zuerst Konsens erwartet
  3. Einen Rahmen motivierend und gewaltfrei setzen

    • Konstruktives Feedback in drei Sätzen aufbauen
    • Mitarbeitende ansprechen, die den Rahmen des Teams nicht einhalten
    • Umgang mit Widerstand: das «ja, aber», das «ich habe keine Zeit», die Scheinzustimmung
    • Übung: Jede Person spielt ein Gespräch durch, das sie vor sich herschiebt
  4. Mitarbeitende positionieren und Glaubwürdigkeit aufbauen

    • Neue Mitarbeitende integrieren: die klassischen Fallen der ersten Wochen
    • Jemanden in einem Team positionieren, das diese Person nicht erwartet hat
  5. Die Haltung als Coach: begleiten, delegieren, motivieren

    • Glaubwürdig anerkennen statt ritualisiert loben
    • Das Führungsgespräch: wachsen lassen statt kontrollieren
    • Das Einzelgespräch als Grundlage von Begleitung und Bindung
    • Die vier Stufen der Delegation und die Wahl der richtigen Stufe je Person
  6. Die Führung an das Profil der einzelnen Person anpassen

    • Das Funktions- und Kommunikationsmuster einer Person rasch erkennen
    • Wobei je nach Profil gecoacht, delegiert oder abgegrenzt wird
    • Wie man mit der eigenen vorgesetzten Person kommuniziert
    • Persönlicher Aktionsplan und Selbstverpflichtung jeder teilnehmenden Person

Was Ihnen diese Weiterbildung bringt

Diese drei Tage vermitteln konkrete, sofort anwendbare Schlüssel, um Mitarbeitende im Alltag zu coachen, in die Verantwortung zu nehmen, zu begleiten, zu motivieren und zu binden. Sich klar zu positionieren und Regeln im Team durchzusetzen heisst auch, zwischen «Autorität haben» und «Autorität ausstrahlen» zu unterscheiden. Das Programm vermittelt zudem eine wirksame und spielerische Methode, um die eigene Führung auf jedes Profil im Team abzustimmen.

  • Sich besser behaupten und Respekt verschaffen, ohne aggressiv zu führen
  • Das Team motivieren, begleiten und wirksam delegieren
  • Die eigene Führung auf Persönlichkeit und Eigenheiten aller Mitarbeitenden abstimmen
  • Die Führungsarbeit organisieren und Zeit gewinnen, um den Alltag besser zu bewältigen
  • Dem Team Lust machen, Ihnen als Leader zu folgen und Ihre Führung mitzutragen

Ein dritter Tag, einige Wochen später

Die ersten beiden Tage finden hintereinander statt, der dritte einige Wochen später. Er festigt die Grundlagen und verankert dauerhaft eine Haltung als Leader-Coach: konkrete Erfahrungsberichte, Austausch unter Peers, praktische Übungen und Arbeit an realen Situationen. Die Führungskräfte gewinnen Abstand zur eigenen Praxis, teilen Erfolge wie Hindernisse und helfen einander, Haltung und Handeln anzupassen. Ein wichtiger Moment, um das Gelernte zu festigen und mit Antworten zu gehen, die im eigenen Führungskontext anwendbar sind.

Ergänzendes E-Learning

Die Weiterbildung umfasst ein E-Learning, um sich die Werkzeuge der Führungskraft durch Übungen und konkrete Erinnerungen anzueignen: jederzeit zugänglich, unabhängig von Ort und persönlichem Rhythmus.

Fragen zu diesem Kurs

Für wen ist diese Weiterbildung gedacht?

Für alle, die ein Team führen oder sich darauf vorbereiten: Führungskräfte und künftige Führungskräfte, Projektleitende, Geschäftsführende und Vorgesetzte. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Warum findet der dritte Tag einige Wochen später statt?

Die ersten beiden Tage folgen aufeinander und vermitteln die Werkzeuge. Am Ende des zweiten Tages verpflichtet sich jede teilnehmende Person zu den Werkzeugen, die sie umsetzen wird. Der dritte Tag, einige Wochen später, setzt bei dieser Praxiserfahrung an: was funktioniert hat, was weniger, reale Situationen, die mit Kolleginnen und Kollegen bearbeitet werden, und individuelle Empfehlungen für alle Teilnehmenden.

Gibt es etwas zwischen den Sitzungen?

Ja. Am Ende der ersten beiden Tage wird für alle Teilnehmenden ein ergänzendes E-Learning-Modul zu den Führungswerkzeugen freigeschaltet, mit Übungen und konkreten Erinnerungen, jederzeit und überall abrufbar.

Wie wird der Fortschritt bewertet?

Mit einem Fragebogen vor der Weiterbildung, einer Selbsteinschätzung zu jedem Lernziel zu Beginn und am Ende, Rollenspielen während der Tage, einem Bewertungsformular am Ende und einer späteren Nachbewertung.

Verwandte Kurse

Eine Führungskraft spricht mit lächelnden Teammitgliedern an einem Tisch im Pausenraum, an der Wand ein Whiteboard mit Diagrammen

Nicht-finanzielle Motivationshebel und Teamcoaching

In einem Land mit ohnehin hohen Löhnen hält eine Lohnerhöhung niemanden mehr. Zwei Tage, um Motivation anders zu organisieren: zwölf konkrete Hebel, die Mediation eines Konflikts und eine Teamvision, die sich die Mitarbeitenden zu eigen machen.

2 TageVor Ort · Inhouse · Live online

Eine Führungskraft stellt auf einem grossen Bildschirm die Arbeitsweise eines hybriden Teams vor, mit Kolleginnen und Kollegen per Videokonferenz und dem Team mit Laptops am Tisch

Hybride Führung und Führung auf Distanz

Führung auf Distanz heisst nicht, dasselbe über den Bildschirm zu tun. Ein Tag, um von Beginn an klare Regeln zu setzen, Rituale einzuführen, die man wirklich hält, und Anerkennung wie Kritik auszusprechen, ohne die Körpersprache zur Verfügung zu haben.

1 TagVor Ort · Inhouse · Live online

Hotelmitarbeitende in Uniform treffen sich stehend zu einer kurzen Besprechung in einer hellen Lobby mit Meerblick

Visuelles Management: erste Stufe

Ein schlecht gebautes Teamboard wird nach einem Monat zur Pinnwand, die niemand mehr ansieht. Ein Tag, um Kennzahlen zu setzen, die wirklich dienen, ein tragfähiges Ritual zu finden und Regeln, die verhindern, dass das Werkzeug zur Kontrolle wird.

1 TagVor Ort · Inhouse · Live online